老旧小区突发信息实时发布、住户在手机上即可向社区淡薄建议认识……有了“小和好意思”假造万能社工辉夜姬 反差，海淀区西三旗街谈育新花坛社区住户的平淡生存便利了不少。

“小和北，我发现楼里的消防栓在漏水，你能来维护看一下吗？”近日，“小和北”假造社工收到了育新花坛社区北区住户的微信，使命主谈主员第一时期与住户阐明了漏水的具体位置，酌量物业的专科维修东谈主员沿途赶赴，经维修东谈主员现场检查维修，很快就经管了问题。“我之前就听邻居们说‘小和北’很靠谱，今天一看竟然很牛逼啊！”发现漏水问题的住户笑着说。

经管消防栓漏水问题

这么的事情实在每天齐会在三个“假造社工”的微信账号上发生。从3月起，为了减少信访矛盾，育新花坛社区推出了“小和好意思”假造万能社工微信号，对应小区北、中、南三区，建树了“小和北”“小和中”和“小和南”三位“假造社工”，每天有社工稀薄盯着三个微信号，无论大事小情，住户齐可第一时期和社区通常、互助、经管。

发布教唆信息

“小和好意思”不光能手脚中间东谈主替住户酌量辖区单元，如故实时处理种种信访矛盾纠纷的“长入员”。一日，“小和中”收到了一位住户留言，说邻居家漏水严重，甚至自家的木地板被水泡翘起无法使用。但叩门邻居老是不在家，但愿“小和中”能酌量到邻居，让他尽快维修漏水并补偿自家地板。“小和中”立即酌量了家中漏水的住户，住户得知情况后甘心会尽快维修水管，经由“小和中”的耐性互助，两边就补偿金额达成一致。

完了现在，“小和好意思”三个微信账号已经成为5000余位住户的好友，并与多个辖区单元建设通常渠谈，与物业、产权单元、辖区商户等建设了邃密的平淡互动关系。除了一双也曾管住户诉求、长入住户纠纷，“小和好意思”还会实时发布小区里的突发信息，碰到停水、停电、修路、电梯覆按，住户齐会第一时期知谈。此外，“小和好意思”如期发布的健康生存小贴士，也让住户们感受到了家的温情。

黑丝捆绑

记者：师悦